1974 gegründet, zählt Romer’s Hausbäckerei AG heute zu den führenden Herstellern von tiefgekühlten Feinbackwaren. Unser Sortiment ist variantenreich und vermittelt Genuss pur. Gipfel, Brote, Kleinbrote, süsse und salzige Backwaren, Desserts und Torten – alles Leckerbissen vom Feinsten. Entscheide Dich für ein Unternehmen, das seit über 50 Jahren überaus erfolgreich tätig ist und mit seinen köstlichen Produkten zahlreiche Kunden in der Schweiz beliefert.
Werde Teil eines erfolgreichen, engagierten Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Genusses!
Sachbearbeiter/in Verkaufinnendienst 100% (m/w/d)
Deine Herausforderungen
- Du nimmst Bestellungen entgegen und sorgst für deren reibungslose Abwicklung
- Du erstellst und bearbeitest Offerten und Verträge
- Eine weitere Aufgabe ist die Terminüberwachung von Lieferungen und die Nachverfolgung von Angeboten
- Du berätst unsere Kunden am Telefon
- Du bearbeitest Anfragen bezüglich Retouren und Reklamationen
- Die Akquisition von Kunden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du pflegst Kundenstammdaten und sorgst so für eine gute Datenqualität
- Du arbeitest eng mit 2 Aussendienstmitarbeitenden zusammen
- Du erstellst Analysen und Empfehlungen für profitables Wachstum für die zwei zu betreuenden Aussendienstmitarbeitenden/ -gebiete
- Du arbeitest mit an Forecasts, Analysen und Budgetierungen und erstellst Präsentationen
- Terminplanung und die Abwicklung und Kontrolle von Rückvergütungen gehört ebenfalls zu deinem vielseitigen Aufgabengebiet
- Am Sonntag deckt das ID-Team 2h Auftragsbearbeitung ab – ca. 1x im Monat übernimmst du diese Aufgabe (separat entschädigt)
Deine Qualifikationen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung (KV oder vergleichbar)
- Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer Funktion im Verkaufsinnendienst
- Du bist eine extrovertierte Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Kunden hat
- Kundenreklamationen sind für dich ein Ansporn, dein Bestes zu geben und den Kunden happy zu machen
- Du beherrschst die MS Office Applikationen, insbesondere auch Excel und PowerPoint
- Du sprichst fliessend Deutsch. Kenntnisse in Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus
- Du hast eine hohe Eigenmotivation, eine positive Einstellung und bringst Aufgaben zügig zu Ende
- Wenn Du ausserdem gerne im Team arbeitest, am Telefon überzeugend bist, Humor hast und Arbeitsqualität für dich wichtig ist, dann bist Du am richtigen Ort
Was Du erwarten darfst
- Die Chance, für ein bekanntes und innovatives Schweizer Unternehmen zu arbeiten
- Eine vielseitige Tätigkeit in einem Team mit Drive
- Jeden Tag leckere Backwaren in Griffweite!
Bist du interessiert?
Dann freuen wir uns, von Dir zu lesen. Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise über das Ostendis Bewerbungssystem www.ostendis.ch (Job-ID 77503) oder per E-Mail an personal@romers.swiss.