Sachbearbeiter/In Kundendienst 100 % (m/w/d) im Bereich Heizung und Sanitär
Standort Zürich
Wir sind ein Unternehmen der Meier-Kopp Gruppe. Mit den Firmen Boschetti AG, E.O. Knecht AG, Meier-Kopp AG und Meier-Kopp Service AG bietet sie ein gesamtheitliches Dienstleistungs-Portfolio im Bereich Gebäudetechnik. Mit Standorten in den Kantonen Zürich, Aargau, Basel ist sie insbesondere in der Deutschschweiz in den Bereichen Lüftung, Klima, Kälte, Heizung, Sanitär, Dämmung sowie Lüftungsreinigung und -hygiene tätig.
Deine Aufgaben
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Aktive Unterstützung des Kundendienstes in allen administrativen Belangen
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Verantwortlich für allgemeine Sekretariatsarbeiten
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Erfassung von Offerten, Regiearbeiten und Nachträgen gemäss Angaben der Serviceleiter
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Nachfassen der Offerten
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Entgegennahme von Serviceaufträgen im Sanitär- und Heizungsbereich
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Servicemeldungen erfassen und an Servicetechniker weiterleiten
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Wartungs- und Anlagedokumentationen vorbereiten
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Offerten und Auftragsbestätigungen bei Lieferanten einholen
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Selbstständiges Bearbeiten von Offerten, Regien und Nachträgen
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«Power User» Fehleranalyse und Weiterleitung komplexerer Probleme an die IT-Abteilung
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Betreuung von Lernenden
Wir erwarten von dir
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eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung absolviert hast
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idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung in unserer Branche vorweisen kannst
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über stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift verfügst und gute MS-Office-Kenntnisse besitzt
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eine teamfähige, belastbare, durchsetzungsstarke und flexible Persönlichkeit mit vernetztem Denken bist
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Freude am Kundenkontakt mit ausgeprägter Dienstleistungsbereitschaft hast
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eine selbstständige Arbeitsweise bevorzugst
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einen Führerschein besitzt
Wir bieten dir
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Eine spannende Tätigkeit sowie vielfältige Gestaltungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, zudem pflegen wir aktiv unseren Teamgeist
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Zeitgemässe Vergütung und attraktive Sozialleistungen
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Sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit hoher Selbstständigkeit in einem wachstumsorientierten Familienunternehmen
Willst du Teil eines jungen, motivierten und hilfsbereiten Teams werden und mehr über die spannende Tätigkeit erfahren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.