Mitarbeiter Technical Support (m/w/d |100%)


Wir heben das präzise Dosieren von Flüssigkeiten in Labors auf ein neues Level. Mit über 550 Mitarbeitenden weltweit, innovativen Produkten und modernster Robotik revolutionieren wir das Liquid Handling in der Medizindiagnostik, Pharma-, Biotech- und Lebensmittelindustrie. Unsere Geräte werden nach höchsten Qualitätsstandards in der Schweiz und den USA hergestellt und weltweit vertrieben. Da wir stetig wachsen, sind wir auf der Suche nach fleissigen Händen und kreativen Köpfen, um die Wissenschaft weiter zu beschleunigen – hilf uns dabei!

Zur Erweiterung unseres Technical Support Teams suchen wir eine engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer verantwortungsbewussten Arbeitsweise.

Deine Hauptaufgaben

  • Reparatur, Kalibrierung und Wartung unserer innovativen Produkte
  • Technische Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Beratung von Kunden
  • Bearbeiten von Reklamationen und Garantiefällen
  • Dokumentation der durchgeführten Aktivitäten und Arbeitsergebnisse im ERP-System
  • Enge Zusammenarbeit mit den Produktspezialisten, der Qualitätsabteilung und dem Verkaufsteam
  • Mögliche Zusatzaufgaben:
  • Sporadische Einsätze im Aussendienst bei unseren Kunden vor Ort
  • Aus- und Weiterbilden unserer Anwender im Bereich Bedienung und Service
  • Erstellen und Überarbeiten von Service Anleitungen zu neuen und bestehenden Produkten

    Wir erwarten von Dir

    • Technische Grundausbildung als Elektroniker, Automatiker oder Mechatroniker
    • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
    • Idealerweise Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie Freude am Kundenkontakt
    • Interesse und Begeisterung für innovative und anspruchsvolle Produkte
    • Eigenständige, konzentriere und effiziente Arbeitsweise
    • Bereitschaft für sporadische Kundenbesuche

    Was wir Dir bieten:

    • Eine spannende Stelle in einem wachsenden, international tätigen Unternehmen
    • Eine gründliche Einführung und Unterstützung durch unser motiviertes Team
    • Moderne Arbeitsplätze mit guter Verkehrsanbindung
    • Unterstützung bei Deiner Weiterbildung sowie flexible Arbeitszeitmodelle

      Interessiert? Erste Fragen zu dieser interessanten Stelle beantwortet Dir gerne unser European Technical Service Manager, Sandro Casanova, unter +41 81 286 95 51. Gerne erwarten wir Deine Bewerbung über unser Bewerbungstool.

      Hinweis für Personalvermittler: Mit dem Einreichen der Bewerbung akzeptieren Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen für Personalvermittler der INTEGRA Biosciences AG. 



      INTEGRA Biosciences AG – Tardisstrasse 201 – CH-7205 Zizers – +41 81 286 98 28