Du übernimmst Verantwortung in folgenden Bereichen:
Berufsbildung:
Hauptverantwortung für die Berufsbildung bei internezzo
Betreuung und Entwicklung unserer drei Lernenden (2 Mediamatiker und 1 Informatiker Applikationsentwicklung)
Planung der Lehrinhalte mit den Fachbereichen
Ansprechperson für Eltern, Schulen, Behörden und Praxisbildner:innen
Organisation und Durchführung von Semestergesprächen & Bildungsberichten
Administrative Begleitung und rechtliche Fragen im Ausbildungsalltag
Kundensupport:
Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Fragen rund um ihre Webprojekte
Unterstützung im Bereich Web, Hosting, Domains und digitale Produkte
1st Level-Support intern - Anliegen unserer Mitarbeiter:innen aufnehmen und mit unseren IT-Spezialisten koordinieren
Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse
Digitale Projekte & Inhalte:
Unterstützung bei Webseitenpflege, Content-Erstellung & Social Media
Zuarbeit bei Projektleitung und Umsetzung von Weblösungen
Schnittstelle zwischen IT, Projektleitung und Administration
Pflege unserer Wissensdatenbank und Dokumentation im Jira-System

Du bist flexibel einsetzbar und springst dort ein, wo gerade Unterstützung gebraucht wird.
Du trägst aktiv zur positiven Teamkultur bei und hilfst mit, internezzo weiterzuentwickeln.
Must-Haves:
EFZ als Mediamatiker:in und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
Berufsbildnerkurs (oder Bereitschaft diesen zu absolvieren)
Freude am Umgang mit jungen Menschen und pädagogisches Geschick
Erfahrung im digitalen Umfeld und technisches Verständnis
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse, kommunikativ und serviceorientiert
Sicher im Umgang mit Jira, Confluence & Microsoft Office
Nice-to-Haves:
Erfahrung mit CMS (z.B. TYPO3 oder Neos)
Kenntnisse im Umgang mit Google Tools (Analytics, Tag Manager, Looker Studio etc.)
Grundwissen in DNS, Mail & Domains
Erfahrung im Agenturumfeld
Englischkenntnisse

Bei uns kannst du ankommen und mitwirken: Ein agiles, selbstorganisiertes und werteorientiertes Arbeitsumfeld basierend auf den Ansätzen von Scrum, Soziokratie 3.0 und kollegialer Führung mit verantwortungsvollen Aufgaben, die du selbst mitgestaltest.
Wir sind echt menschlich: Wir akzeptieren einander, wie wir sind und lachen viel – auch über uns und du kannst auf echtes Teamwork zählen.
Hybrid-Working in unserem modernen Büro (5 Minuten Gehdistanz vom Bahnhof Rotkreuz), im Homeoffice oder als Digital Nomad sowie Jahresarbeitszeit mit flexiblen Arbeitszeiten finden wir echt sinnvoll .
Schau dir doch auch noch weitere echt erstklassige Benefits an.

Mediamatiker (a)