Als Key Account Manager gestalten Sie die Zusammenarbeit mit unseren Bankkunden in der Schweiz und Liechtenstein aktiv mit und verbinden dabei Kundenbedürfnisse mit unseren Banking Services und digitalen Lösungen.
betreuen einen festen Kundenstamm von Banken in der Schweiz und Liechtenstein und sind deren erste Ansprechperson.
bauen bestehende Kundenbeziehungen aktiv aus und erkennen Potenziale für Cross- und Upselling von Banking Services.
koordinieren die Zusammenarbeit zwischen den Kunden, den Fachbereichen und der IT und fungieren dabei als zentrale Schnittstelle.
bereiten Angebote und Verträge vor und begleiten diese bis zum erfolgreichen Abschluss.
stellen die korrekte Verrechnung (Debitoren) sicher und gleichen die entsprechenden Kreditoren ab.
behalten laufende Projekte, Pendenzen und Deadlines je Kunde im Blick und fordern offene Punkte proaktiv ein.
Erfahrung im Account Management oder Sales im Banken- oder Finanzumfeld
breite Kenntnisse im Banking Operations, insbesondere in den Bereichen Brokerage/Custody, Handel, Settlements, Corporate Actions und Zahlungsverkehr
einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
ein gutes Verständnis für digitale Banking-Lösungen und technische Zusammenhänge
eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein verbindliches, abschlussorientiertes und entschlossenes Auftreten
eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei der Betreuung mehrerer Kunden den Überblick zu behalten
verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen innerhalb der Schweiz und Liechtensteins
einem sicheren und gewinnenden Auftreten im Umgang mit Entscheidungsträgern
einer agilen, unkomplizierten und lösungsorientierten Denk- und Arbeitsweise
ausgeprägtem Teamgeist sowie einer leistungs- und resultatorientierten Haltung
hoher Eigenverantwortung und Entscheidungsfreude
Eigeninitiative sowie Freude daran, eigene Ideen und Lösungsansätze einzubringen