Du kommunizierst gerne mit Anwender:innen und hast Freude daran, softwaretechnische Unterstützung zu leisten? Du möchtest dich in einem dynamischen Umfeld stetig weiterentwickeln und bringst ein gutes Verständnis für Softwareanwendungen und Prozesse mit? Du bist ein:e Teamplayer:in und ergebnisorientiert? Dann freut sich Michi darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Applikationsbetreuer:in (unbefristet) in seinem dreiköpfigen Team idealerweise ab 01.06.2024 begrüssen zu dürfen.
Deine
Aufgaben
1st- und 2nd-Level-Support für unsere Kunden während unserer Öffnungszeiten (Kernzeiten: 9-11 Uhr, 14-16 Uhr)
Betreuung und Weiterentwicklung unserer Standardsoftware „AKIS“
Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination mit externen Dienstleistern
Schulung und Unterstützung der User-/in im Umgang mit den Anwendungen
Mitarbeit in IT-Projekten, insbesondere bei der Einführung neuer Software-Erweiterungen
Dokumentation von Prozessen und Abläufen
Selbstständige Planung und Durchführung kleiner Projekte
Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT
Du schätzt die Herausforderung, nebst dem Alltag selbstständig kleinere Projekte zu planen und durchzuführen
Was du mitbringst
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Du verfügst mündlich wie auch schriftlich über gute bis sehr gute Deutsch- Kenntnisse, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Idealerweise Anwenderkenntnisse in AKIS (Standardsoftware für Sozialversicherungsunternehmen im Bereich der 1. Säule)
Gutes technisches Verständnis sowie analytisches Denkvermögen
Teamplay ist mehr als nur ein Wort für dich und du bist dir ergebnisorientiertes Arbeiten gewohnt
Hast du Fragen zum Rekrutierungsprozess?
Für Auskünfte zum Rekrutierungsprozess stehen dir
Loredana Giannini
, Fachverantwortliche HR unter der Direktwahl 044 738 53 75 oder
Reto Eisenegger
, Leiter Support, unter der Direktwahl 044 738 54 32 gerne zur Verfügung.
Hast du fachliche Fragen?
Für ergänzende Auskünfte stehen dir Michael Baumgartner, Leiter Abteilung ICT, unter der Direktwahl 044 738 59 03 oder Reto Eisenegger, Leiter Support, unter der Direktwahl 044 738 54 32 gerne zur Verfügung.
Benefits: Das hast du dir verdient
Jede und jeder leistet einen wertvollen Beitrag zu unserem Erfolg. Uns ist wichtig, dass es dir gut geht – sowohl bei der Arbeit als auch in der Freizeit. Deshalb bieten wir dir zahlreiche Vorteile, die dich beruflich und privat unterstützen. Dazu gehören zum Beispiel bis zu 60 % Homeoffice, überdurchschnittlich viele Ferien, Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr, zahlreiche Benefits für Familien, etc. Erfahre hier mehr über unser umfassendes Paket an Leistungen und Vergünstigungen:
PROMEA Karriere - Benefits.
Dein Team:
Unsere IT-Abteilung bildet das digitale Herz unseres Unternehmens und treibt Innovationen mit modernster Technologie und starkem Teamgeist voran. Hier arbeitest du in einem inspirierenden Umfeld, das technologischen Fortschritt mit praxisnahen Lösungen verbindet. Du hast die Möglichkeit, dein Know-how in zukunftsweisende Projekte einzubringen, dich stetig weiterzuentwickeln und Teil eines motivierten Teams zu werden, das gemeinsam neue Massstäbe setzt. Zudem eröffnen wir dir die Chance, dich gezielt zum AKIS-Spezialisten zu entwickeln und deine Karriere auf das nächste Level zu bringen.
Steige jetzt ein in eine Welt voller Möglichkeiten und werde Teil eines Unternehmens, das die digitale Transformation aktiv mitgestaltet. Bewirb dich heute und gestalte die Zukunft mit uns!
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Bewerbung
Wenn du Interesse ab einem äusserst vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet hast, dann stelle uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (d.h. Lebenslauf mit Foto, alle Arbeitszeugnisse und alle erworbenen Diplome von Aus- und Weiterbildungen) als PDF unter den Link "Jetzt bewerben" zu. Videos sind ergänzend ebenfalls willkommen.
Liebe Personaldienstleister, wir berücksichtigen keine Einsendungen von Dossiers, die mit Honorarforderungen verbunden sind. Es werden nur Direktbewerbungen weiterverfolgt. Besten Dank.
Wir freuen uns, dich kennenzulernen.
PROMEA Sozialversicherungen
Frau Loredana Giannini
Fachverantwortliche HR
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
044 738 53 75